Nos últimos anos, a tecnologia tem sido cada vez mais presente em nossas vidas, e uma das grandes responsáveis por essa integração é a internet. Uma rede global de informações que conecta pessoas, empresas e serviços em todo o mundo. Mas essa conexão não é infinita e robusta como parece, ela depende de servidores, redes de transmissão e empresas especializadas em gerenciá-las. Uma dessas empresas é a Fastly, uma das maiores empresas de CDN (Redes de Distribuição de Conteúdo) do mundo. E foi exatamente um crash na Fastly que gerou um impacto global no dia 8 de junho de 2021.
O funcionamento da Fastly é simples: ela distribui o conteúdo de um site para seus servidores espalhados em diversas partes do mundo. Quando um usuário tenta acessar o site, a Fastly define qual é o servidor mais rápido para entregar o conteúdo e o direciona para ele. Como resultado, o usuário tem o conteúdo carregado mais rapidamente e o site tem melhor performance. É a chamada otimização de performance de site, que permite que empresas online possam atender a mais usuários ao mesmo tempo, sem comprometer a velocidade.
A Fastly é uma empresa gigante nesse ramo, atendendo a empresas de grande porte e a serviços que dependem de alta performance para funcionar, como streaming de vídeo e jogos online. Entre seus clientes estão empresas como Amazon, Spotify e Reddit. E foi justamente essa dependência de seus serviços que gerou impacto global quando a Fastly sofreu um crash.
No dia 8 de junho, por volta das 10h (hora de Brasília), a Fastly sofreu um crash em seus servidores. Como resultado, milhares de sites ficaram fora do ar, deixando empresas e usuários sem acesso à internet. O problema, segundo a própria Fastly, foi gerado por um problema em um de seus clientes, que ativou erroneamente uma regra de configuração do serviço. Essa regra causou um aumento repentino no tráfego da Fastly, que não conseguiu lidar com a demanda e teve seus servidores sobrecarregados.
O impacto do crash da Fastly foi global, afetando principalmente a Europa e a costa leste dos Estados Unidos. Empresas online ficaram inacessíveis, serviços de streaming e jogos online ficaram fora do ar, e até mesmo a mensagem de erro da Fastly, que explicava o problema, ficou lenta para carregar.
O impacto do crash da Fastly foi significativo para seus clientes, mas também para a internet como um todo. A dependência de poucas empresas especializadas em gerenciar redes de transmissão e servidores pode ser um risco para a estabilidade da internet global. Esse é um alerta para que as empresas e os governos repensem suas políticas de investimento em infraestrutura digital e avaliem os riscos de depender de poucos serviços para manter sua presença online.
Além disso, o crash da Fastly mostrou a importância da transparência das empresas em relação ao funcionamento de seus serviços. A explicação rápida da empresa sobre o problema e suas causas foi essencial para controlar a disseminação de informação errada e para tranquilizar seus clientes e usuários.
Em resumo, o crash da Fastly foi um alerta para a fragilidade da internet e a importância de investir em infraestrutura digital. Foi um lembrete de que dependemos de poucas empresas para manter nossas conexões e que é preciso transparência e agilidade nas respostas para evitar maiores consequências.
